| Staples客戶驗(yàn)廠認(rèn)證咨詢輔導(dǎo) |
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1986年5月,Staples 在美國馬薩諸塞州波士頓開設(shè)了全球第一家辦公用品超市,至今已是全球最大的辦公用品專業(yè)零售商和辦公用品大型商場連鎖企業(yè)之一。
作為一家年銷售額高達(dá)130億美元的納斯達(dá)克上市公司(股票代碼SPLS),Stples位居世界500強(qiáng)企業(yè)之列,全球雇員多達(dá)6萬多名。以美國波士頓為總部的Staples 主要面向企業(yè)和個人提供辦公采購、企業(yè)服務(wù)、辦公家具、設(shè)備采購等服務(wù)。
一、Staples 公司歷史
1985年 Staples Inc.由Tom Stemberg 和Leo Kahn創(chuàng)建
1986年 Staples第一家辦公用品超市在Brighton, Mass開張
1989年 Staples通過Staples Direct( 直銷) 、目錄送貨服務(wù)、大眾消費(fèi)等銷售渠道,年?duì)I業(yè)額達(dá)到3.6千萬美元
1991年 Staples進(jìn)入加拿大市場
1992年 Staples進(jìn)入歐洲市場
1993年 Staples Contract & Commercial 公司成立,服務(wù)于多分支機(jī)構(gòu)集團(tuán)和中大型企業(yè)
1996年 Staples 第500家零售店開業(yè),成為美國近10年內(nèi)年銷售額過30億美元的六家企業(yè)之一
1998年 Staples 進(jìn)入Standard & Poor's 500 Index. ,Staples.com 開通
1999年 Staples在德國、荷蘭、和葡萄牙開設(shè)零售店面
Staples設(shè)立24小時(shí)營業(yè)零售店 ,Stapleslink.com開通
2000年 Staples年銷售額突破100億美元
2001年 Staples 在美國率先將電子商務(wù)整合入零售店面的銷售中
二、Staples供應(yīng)商行為準(zhǔn)則
Staples 致力于與符合以下條件的供應(yīng)商合作:給予其工人尊嚴(yán)和尊重, 遵守適用的法律和規(guī)定,并本著環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的方式生產(chǎn)產(chǎn)品。 因此, Staples 要求每一個生產(chǎn) Staples 品牌的供應(yīng)商遵守下面的“供 應(yīng)商行為準(zhǔn)則”(我們的法規(guī))。
強(qiáng)迫勞工:嚴(yán)禁使用任何形式的強(qiáng)迫勞工,包括犯人、契約勞工或抵債勞工等。
童工:嚴(yán)禁雇用年齡不滿 16 歲的員工。
騷擾和虐待: 應(yīng)尊重每位員工。不得對員工進(jìn)行身體、性、心理或語言上的騷擾和虐待。
非歧視: 在雇傭期間 (包括在招聘、薪資、福利、晉升、紀(jì)律、解聘或退休), 不因性別、種族、宗教信仰、年齡、殘疾、性取向、國別、政治觀點(diǎn)或出身階層等方面歧視任何人。
健康和安全: 供應(yīng)商應(yīng)遵守相應(yīng)的環(huán)境法律和規(guī)定,提供安全、健康的工作環(huán)境,防止在工作過程中或操作設(shè)備時(shí)對員工造成意外傷害和健康損害。
自由結(jié)社以及集體與雇主談判的自由: 供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)可和尊重員工自由結(jié)社以及集體與雇主談判的權(quán)利。
工資與福利: 供應(yīng)商至少支付員工當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的最低工資或普遍的行業(yè)工資,并應(yīng)提供法律規(guī)定的福利。
工作時(shí)間: 除非常特殊的業(yè)務(wù)情況,供應(yīng)商要求員工每周工作的時(shí)間不應(yīng)超過 60 個小時(shí),并且應(yīng)保證他們每周有一天的休息時(shí)間。
加班補(bǔ)償: 除了支付正常工作時(shí)間的工資之外,加班的員工還應(yīng)獲得當(dāng)?shù)匾?guī)定的加班工資。在沒有加班工資規(guī)定的國家,員工的加班工資不得低于其正常工作時(shí)間的工資。
準(zhǔn)則的監(jiān)督和遵守
Staples 會通過第三方或 Staples 員工的一系列定期或不定期驗(yàn)廠和訪廠來監(jiān)督每家供應(yīng)商遵守這些標(biāo)準(zhǔn)的情況。
我們尋求承諾在公平, 安全, 健全的環(huán)境保護(hù)的工作環(huán)境下生產(chǎn) Staples 品牌產(chǎn)品的工廠合作。
三、Staples 驗(yàn)廠需準(zhǔn)備的文件和資料
1. 質(zhì)量手冊, 程序文件
2. 來料 / 制程 / 最終 檢查標(biāo)準(zhǔn)及抽樣計(jì)劃
3. 二階文件及三階文件清單, 過期文件一覽表
4. 供應(yīng)商選擇及認(rèn)可程序
5. 供應(yīng)商及外發(fā)商定期品質(zhì)監(jiān)控程序及評估報(bào)告
6. 客戶退貨及客戶投訴處理程序, 客戶投訴處理報(bào)告
7. 品管人員培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)記錄
8. 工程變更控制程序/指引, 工程變更(ECN)記錄
9. 生產(chǎn)機(jī)器/設(shè)備預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃及保養(yǎng)記錄
10. 測量儀器/工具的外部校驗(yàn)證書和內(nèi)部校驗(yàn)記錄
11. _____月份原材料品質(zhì)檢查IQC記錄, 及供應(yīng)商改善報(bào)告
_____月份_______________部門巡檢IPQC記錄及改善報(bào)告
_____月份成品出貨抽檢FQC記錄, 及功能測試記錄
12. ____________月份品質(zhì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告及糾正預(yù)防措施報(bào)告
13. 發(fā)電機(jī)最近一次使用日期: ___________, 最近一次保養(yǎng)記錄
14. 廠規(guī)廠紀(jì) / 員工手冊
15. 員工入職記錄(含身份證復(fù)印件), 勞動合同
16. 員工離職程序, 已離職人員名單, 離職交接記錄
17. 保安手冊(即:反恐安全管理手冊)
18. 工廠反恐安全評估和整改措施報(bào)告
19. 員工反恐安全意識培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)記錄
20. 保安招聘要求, 保安人員入廠登記, 保安合同
21. 保安人員工作職責(zé)
22. 保安巡查控制程序, 巡邏安排表, 及巡邏記錄
23. 供應(yīng)商/外發(fā)承包商保安評估程序, 評估標(biāo)準(zhǔn)及評估報(bào)告
24. 合格供應(yīng)商/外發(fā)承包商一覽表
25. 人員進(jìn)出管制程序
26. 車輛進(jìn)出管制程序
27. 貨物進(jìn)出管制程序
28. 貨柜封條控制/追蹤/驗(yàn)證程序
29. 貨柜裝柜/監(jiān)柜程序
30. 出貨貨物標(biāo)識, 稱重, 點(diǎn)數(shù)等控制程序及記錄, 出貨記錄
31. 貨物超重/短缺處理程序及記錄
32. 電子監(jiān)控系統(tǒng)評估程序及評估報(bào)告