H&M公司的質量控制人員會在生產期間定期到供貨商處查看,監督并確保供貨商嚴格執行了H&M公司質量標準與要求。
H&M公司人員應當有權利在生產前、生產期間以及生產后的任何時間都能隨時檢查所有服裝和查閱所有記錄。但是,檢驗的主要目的不僅是檢查出次品的百分率,更要指出可能存在的問題,以及能夠在以后的生產中盡早糾正這些問題。
H&M公司要求供貨商:
* 員工接受過與他們的工作相關的培訓。
* 對服裝的全部相關部份都要有記錄:面料、輔料、包裝材料、衣架等
* 在整個生產過程中對檢查結果加以記錄。
* 在疵點出現之前及時發現問題
* 出現疵點后立即停止生產
* 明確問題,查出原因,并防止問題再次發生。